جار التحميل...

Skip to main content

الاسئلة الشائعة

استفسارات حول الحوالات

الحوالة هي ببساطة تحويل الأموال من مكان إلى آخر، وغالبًا ما تكون عبر البلدان. تُستخدم عادة لإرسال الدفعات إلى الموظفين أو الموردين أو الشركاء في دول مختلفة. كما تستخدم الشركات خدمات الحوالات لإجراء الدفعات عبر الحدود بكفاءة وأمان وبتكلفة منخفضة، مما يدعم التجارة العالمية والعمليات التجارية.

 

 

 

عادةً ما يستغرق الأمر من 3 إلى 5 أيام عمل لوصول الحوالة إلى المستفيد. قد تختلف هذه الفترة الزمنية حسب متطلبات التحقق اللازم والمصرف المستفيد./p>

للتحقق من الحد الأقصى للمبلغ المحول على حسابك، قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الأونلاين والموبايل، ثم اذهب إلى "الملف الشخصي والإعدادات" وتحقق من الحد الأقصى.

 

يمكنك تتبع حوالتك عبر تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الأونلاين والموبايل، انتقل إلى قائمة الرسائل قدم طلب عن حالة التحويل.

إذا تأخرت حوالتك، يمكنك التواصل معنا عبر الخدمات المصرفية عبر الأونلاين والموبايل، أو الاتصال بمركز خدمة العملاء لتتبع الحوالة، أو زيارة أي فرع من فروع مصرف الشارقة الإسلامي للحصول على المساعدة.

لا يمكن إلغاء التحويلات، إلا في حال كانت المعاملة قيد التنفيذ، يمكنك طلب التغييرات عبر تقديم طلب في أحد الفروع، أو يمكنك التقديم من خلال الخدمات المصرفية عبر الأونلاين أو الموبايل.

 

 

يمكنك تحميل نسخة من الـ SWIFT بسهولة عبر تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الأونلاين والموبايل، ثم الانتقال إلى التحويلات، واختيار تفاصيل المعاملة ستجد نسخه من SWIFT.

للحوالات داخل الدولة او البلدان التي تدعم نظام IBAN، ستحتاج إلى تقديم رقم الـ IBAN أما بالنسبة للحوالات الخارجية، تحتاج SWIFT لتسهيل عمليه تعريف البنك المستفيد دوليا.

للعثور على رقم الـ IBAN، قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الأونلاين والموبايل، ثم اذهب إلى الحسابات، واختر تفاصيل الحساب.

 

يمكنك العثور على رقم مرجع التحويل عبر تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الأونلاين والموبايل، ثم اختيار التحويلات ومراجعة تفاصيل المعاملة.

إذا فشلت المعاملة لسبب فني سيتم إرجاعها خلال 24-48 ساعة. يمكنك أيضًا تتبع الحالة عبر الخدمات المصرفية عبر الأونلاين والموبايل أو الاتصال بنا للحصول على المساعدة.

ستحتاج إلى تقديم تفاصيل حساب شركتك، وعنوان المستفيد بالكامل، وسبب الدفع، والآيبان، وتفاصيل SWIFT.

 

للإلغاء، يرجى الرجوع إلى جدول الرسوم www.sib.ae.ae/tariff.

التحويلات الفورية تتم بشكل اسرع حيث يتم تحويل المبلغ الى المستخدم فورا وخلال دقائق اما التحويل العادي فهو يستغرق وقتا أطول لإنجازه من ساعات إلى أيام.

التحويلات الدولية عادةً ما تستغرق من 3 إلى 5 أيام عمل، وفقًا لوقت تنفيذ المصرف الداخلي والبنك المراسل.

لا، لا توجد رسوم على استلام الحوالات الواردة.

بالنسبة للتحويلات الخارجية يمكنك تحويل جميع العملات لكن تختلف سرعة التنفيذ بناء على العملة والبلد.

لا يوجد حد اقصى ثابت.

لا يوجد حد اقصى ثابت.

للحصول على معلومات حول البنوك المراسلة لمصرف الشارقة الإسلامي والرسوم المتعلقة بها، يرجى زيارة www.sib.ae/ar/remit

تحميل

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخصيص المحتوى والإعلانات ، ولتوفير ميزات وسائل التواصل الاجتماعي ولتحليل حركة المرور لدينا. نشارك أيضًا معلومات حول استخدامك لموقعنا مع شركائنا في وسائل التواصل الاجتماعي والإعلان والتحليل الذين قد يجمعونها مع المعلومات الأخرى التي قدمتها لهم أو التي جمعوها من استخدامك لخدماتهم. أنت توافق على ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا إذا واصلت استخدام موقعنا.

Rotate For an optimal experience, please
rotate your device to portrait mode.