تنويه هام
تم إيقاف التوثيق باستخدام الرمز المؤقت (OTP) في الخدمات المصرفية عبر الأونلاين والهاتف المتحرك. أصبح استخدام التوثيق عبر المقاييس الحيوية الآن ضرورياً لإتمام المعاملات عبر خدمة الأونلاين والهاتف المتحرك.
كيفية تفعيل التوثيق عبر المقاييس الحيوية
مسجّل مسبقًا في الخدمات المصرفية عبر الأونلاين والهاتف المتحرك؟
- افتح تطبيق SIB Digital على هاتفك المتحرك
- اذهب إلى القائمة ثم إعدادات الملف الشخصي
- اختر تفعيل/إيقاف التسجيل بالمقاييس الحيوية
- فعّل الخيار واتبع التعليمات الظاهرة لإعداد بصمة الوجه أو الإصبع
- تأكد من أن بصمة الوجه أو بصمة الإصبع مسجلة مسبقًا في إعدادات جهازك
- قم بتسجيل الخروج ثم إعادة الدخول عبر دخول آمن مرة أخرى لاستكمال المعاملة
ملاحظة:
- يمكن استخدام المقاييس الحيوية لتسجيل الدخول وتنفيذ المعاملات، مما يوفر لك تجربة مصرفية أكثر أمانًا وسهولة. لإتمام معاملاتك باستخدام المقاييس الحيوية، قم بتسجيل الدخول عبر "دخول آمن"، لن تتمكن من إتمام معاملاتك في حال تسجيل الدخول باستخدام الرقم السري أو الهوية الرقمية UAE Pass
- المقاييس الحيوية في نظام IOS يشمل بصمة الإصبع/الوجه
- المقاييس الحيوية في نظام Androidيشمل بصمة الإصبع فقط
كيفية تفعيل التوثيق عبر المقاييس الحيوية
لست مسجلًا بعد؟ إليك كيفية التسجيل:
- قم بتحميل تطبيق SIB Digital من متجر App Store أو Google Play
- اضغط على تسجيل في شاشة الدخول
- أدخل رقم البطاقة/الحساب والرقم السري (PIN/TPIN)
- اتبع التعليمات الظاهرة لإنشاء اسم مستخدم وكلمة السر وتفعيل حسابك
- بعد إتمام التسجيل، قم بتفعيل تسجيل المقاييس الحيوية من القائمة ثم إعدادات الملف الشخصي
- اختر تفعيل/إيقاف التسجيل بالمقاييس الحيوية
- فعّل الخيار واتبع التعليمات لإعداد البصمة
- تأكد من أن بصمة الوجه أو بصمة الإصبع مسجلة مسبقًا في إعدادات جهازك
- قم بتسجيل الخروج ثم إعادة الدخول عبر دخول آمن مرة أخرى لاستكمال المعاملة
ملاحظة:
يمكن استخدام المقاييس الحيوية لتسجيل الدخول وتنفيذ المعاملات، مما يوفر لك تجربة مصرفية أكثر أمانًا وسهولة. لإتمام معاملاتك باستخدام المقاييس الحيوية، قم بتسجيل الدخول عبر "دخول آمن"، لن تتمكن من إتمام معاملاتك في حال تسجيل الدخول باستخدام الرقم السري أو الهوية الرقمية UAE Pass
المقاييس الحيوية في نظام IOS يشمل بصمة الإصبع/الوجه
المقاييس الحيوية في نظام Androidيشمل بصمة الإصبع فقط
انجِز المزيد مع الخدمة المصرفيّة عبر الأونلاين
تشمل منصّتنا للخدمات المصرفيّة عبر الأونلاين مجموعة من المزايا الاستثنائية، لتنجز معاملاتك المصرفيّة من المنزل أو العمل بمجرد تسجيل الدخول عبر الصفحة من جهازك وبكل سهولة أينما كنت.
دفع الفواتير
ادفع فواتير الخدمات واتصالات وسالك خلال ثوانٍ.
تقدم بطلب الحصول على البطاقة الرقمية المدفوعة مسبقاً
بإمكان العملاء الحالين التسجيل بإستحدام الخدمات المصرفية عبر الأونلاين أو الموبايلضمان السلامة وأمن البيانات
يهتم مصرف الشارقة الإسلامي بسلامة بياناتك وهي تعد واحدة من أهم اولوياتنا حيث نأكد من أنها محمية في جميع الأوقات وخاصة أثناء استخدام المنصة الرقمية كما ينطبق هذا على الخدمات المقدمة عبر الخدمة المصرفية عبر الإنترنت.
نصائح الأمان والسلامة
أمنك وسلامتك من أولوياتنا، لذلك استثمر مصرف الشارقة الإسلامي في أحدث تقنيّات التشفير، وجدران الحماية لنتأكد من توفير الحماية اللازمة لتجربتك المصرفيّة عبر كافة قنواتنا الرقميّة. كل ما عليك هو تغيير كلمة السر بانتظام، والدخول على حسابك باستمرار للتأكد من معاملاتك.
منع الاحتيال
حتى نتمكّن من حمايتك على أكمل وجه من كافة عمليات الاحتيال الإلكترونيّة، يرجى الحفاظ على سرية بياناتك المصرفية ويرجى العلم بأن المصرف لن يرسل لك أي بريد إلكتروني يطلب فيه أي بيانات شخصيّة أو معلومات حول البطاقة الائتمانيّة أو بطاقة الخصم مثل اسم المستخدم، رقم التعريف الشخصي أو تاريخ الانتهاء أو CVV (الرمز المطبوع خلف البطاقة) أو رقم الحساب أو الرمز السري المؤقت OTP أو أي معلومات عن خدمة الأونلاين. إذا قمت باستلام طلب أو بريد إلكتروني يحتوي على رابط لمعلومات حول منتجات المصرف، يرجى التواصل معنا مباشرة على 065999999 أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]
الأسئلة الشائعة
ما الفرق بين خدمة الموبايل وخدمة الأونلاين؟
منصّتنا للخدمات المصرفيّة عبر الموبايل هي أداة تتيح لك إنجاز كافة معاملاتك المصرفية أينما كنت عبر تحميل تطبيقنا على هاتفك الذكي. بينما الخدمة المصرفيّة عبر الأونلاين تتيح لك إنجاز معاملاتك المصرفية على جهاز الكمبيوتر. يرجى زيارة صفحة الخدمات المصرفية عبر الأونلاين لمعرفة المزيد.
هل يتطلّب تفعيل تطبيق SIB Digital امتلاك حساب في مصرف الشارقة الإسلامي؟
نعم، هذه الخدمة متاحة فقط لمن لديهم حساب مصرفي أو بطاقة مع مصرف الشارقة الإسلامي. يمكنك فتح حساب رقمي SIB Digital على الفور بمجرد تحميل التطبيق. لمعرفة المزيد حول الاختيارات المتاحة، يرجى زيارة صفحة الحساب الرقمي.
كيف يمكنني التسجيل في خدمة الموبايل؟
كل ما عليك فعله هو تحميل التطبيق SIB Digital من Apple App Store أو من Google Play أو من AppGallery والتسجيل كمستخدم جديد. يجب إدخال رقم البطاقة أو رقم الحساب ورمز التحقّق لإنشاء اسم المستخدم الخاص بك، وإكمال عملية التسجيل.
ما الجهاز الذي تحتاجه لأستعمال الخدمة المصرفية عبر الأونلاين؟
يمكنك الدخول إلى منصة خدماتنا المصرفية عبر الأونلاين من خلال برامج التصفح الآتية (Google Chrome وApple Safari وMicrosoft Edge وMozilla Firefox) عبر أي جهاز كمبيوتر.
For an optimal experience, please